1. Construyendo Méritos prestará al usuario el servicio de formación virtual de preparación para las pruebas escritas de una convocatoria pública de empleo, en contraprestación el usuario pagará a favor de la empresa el valor de inscripción ofertado. El valor pagado por el usuario para acceder al servicio incluirá el impuesto al valor agregado (IVA).

2. Construyendo Méritos dará acceso a su plataforma educativa al usuario, a la cual podrá acceder a través de una cuenta personal. 

El usuario deberá hacer un uso personal del curso de formación adquirido, para lo cual podrá acceder desde dispositivos diferentes. En caso de verificarse que un curso virtual está siendo usado por una pluralidad de personas, Construyendo Méritos suspenderá el acceso al curso automáticamente. 

Construyendo Méritos no garantiza que el usuario apruebe el puntaje mínimo requerido en las pruebas u obtenga un puntaje determinado. 

3. Dentro de los cinco (5) días siguientes al pago, el usuario podrá retractarse del servicio y podrá pedir la devolución total del dinero en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. En estos casos Construyendo Méritos contará con hasta treinta (30) días hábiles para efectuar la devolución, al amparo de esta misma norma. 

4. El usuario tendrá acceso al curso virtual para una convocatoria pública de empleo hasta una semana después de aplicadas las pruebas escritas. Cumplido este plazo el curso será desactivado y ya no se contará con acceso nuevamente al mismo. En caso de que sean anuladas las pruebas o que deban repetirse por orden de autoridad competente, Construyendo Méritos habilitará el acceso al curso virtual hasta que se apliquen las pruebas de forma definitiva. 

5. El contenido incluido en el curso virtual es propiedad intelectual de Construyendo Méritos SAS y el usuario no podrá descargar, copiar, tomar fotografías, capturas de pantalla, ni divulgar el contenido de los cursos. La transgresión de estas normas generará la suspensión del acceso al curso y de la cuenta del usuario. 

6. En caso de que Construyendo Méritos haga actualizaciones del curso previo a la aplicación de pruebas escritas el usuario tendrá derecho a acceder a estas actualizaciones sin necesidad de efectuar un pago adicional. 

7. Los datos personales suministrados por el usuario a Construyendo Méritos solo serán usados por la empresa para el trámite de facturación del servicio, para brindar información de la convocatoria pública de su interés y/o de otras convocatorias o de los cursos disponibles de la compañía. Los datos personales no serán transferidos a terceros en ninguna circunstancia. 

8. Es causal de cancelación de la cuenta de usuario copiar, descargar y/o transferir la información contenida en los cursos virtuales de Construyendo Méritos y en general, cualquier conducta que transgreda los derechos sobre la propiedad intelectual de los contenidos de los cursos virtuales. 

9. Al adquirir uno de los cursos de formación virtual para una convocatoria pública de empleo el usuario acepta los términos y condiciones aquí expresados y en todo momento en que se haga uso de los servicios prestados se deberá orientar por las reglas enunciadas.