La prueba de Competencias Funcionales en la Convocatoria Superintendencias está prevista para diagnosticar el nivel de conocimiento técnico y las habilidades específicas de los candidatos en función del empleo de inscripción. Es una prueba que determina si los concursantes poseen los conocimientos que se requieren para desempeñar el propósito y funciones del empleo que cada uno eligió.
La prueba de Competencias Funcionales que se aplicará en la Convocatoria Superintendencias tiene unas características básicas según lo regulado por la Comisión Nacional del Servicio Civil en los actos de convocatoria:
Para la prueba de Competencias Funcionales que se aplicará en la Convocatoria Superintendencias se hará uso de la metodología de juicio situacional, que viene implementando la Comisión Nacional del Servicio Civil en los concursos públicos de su competencia sin mayores variables.
Esta metodología consiste en proporcionar al evaluado un caso hipotético o situación de la cual se desprenderán una serie de preguntas. Cada pregunta estará compuesta de un enunciado y tres opciones de respuesta, de las cuales solo una es correcta y las demás son distractores.
Veamos esto con un ejemplo:
Situación # 1
María es una analista de comunicaciones en una entidad del Estado. Recibe un gran número de correos electrónicos diariamente, muchos de los cuales contienen información confidencial o requieren su respuesta inmediata. Su equipo de trabajo está en diferentes oficinas y tienen reuniones regulares para coordinar actividades. Recientemente, el director ha solicitado implementar una mejor organización del correo para reducir tiempos de búsqueda y mejorar la eficiencia del equipo.
1. ¿Cuál sería la mejor manera de asegurar que los correos importantes de su director sean destacados para una respuesta rápida?
A. Leer los correos apenas lleguen y marcarlos manualmente como importantes.
B. Crear una carpeta llamada "Director" y mover todos los correos del director manualmente.
C. Crear una regla que marque automáticamente los correos del director como importantes y los coloque en una carpeta específica.
2. Para reducir el tiempo que toma encontrar correos pasados relevantes, ¿qué herramienta podría usar María?
A. Cambiar la configuración para que los correos se eliminen automáticamente después de cierto tiempo.
B. Crear un archivo comprimido con los correos y almacenarlos en una carpeta compartida.
C. Utilizar carpetas y categorías para organizar los correos de forma lógica.
Tanto la situación hipotética como ambas preguntas evalúan el eje temático Herramientas Ofimáticas, una habilidad que se incluye habitualmente en la prueba de Competencias Funcionales. En ambas preguntas solo la opción C es correcta.
Teniendo en cuenta el ejemplo antes planteado, la metodología de juicio situacional que se usa en la prueba de Competencias Funcionales, puede resumirse en las siguientes reglas:
Esta metodología de evaluación que se usará en la prueba de Competencias Funcionales para la Convocatoria Superintendencias viene siendo aplicada de forma estándar por la Comisión Nacional del Servicio Civil en los concursos de méritos de su competencia.
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